İletişim sayfası, ziyaretçinin size ulaşmasını ve doğru kanalı seçmesini kolaylaştırmalıdır. Yalnızca bir form eklemek yerine işletmenin çalışma saatleri, hizmet bölgesi, e-posta/telefon bilgisi ve beklenen yanıt süresi gibi gerekli bilgileri düzenli biçimde sunun.

Kullanışlı iletişim sayfası

• Formda yalnızca yanıt için gereken bilgileri isteyin
• Her alanın görünür etiketi ve örnek formatı olsun
• Hata mesajları hangi alanın nasıl düzeltileceğini anlatsın
• Form gönderiminden sonra onay ve sonraki adım gösterilsin
• Telefon ve e-posta bağlantıları mobilde tek dokunuşla çalışsın
• Harita veya adres ekliyorsanız bilgilerin güncel olduğunu doğrulayın
• Spam koruması kullanırken erişilebilirliği ve gizliliği gözetin

Sorun giderme

Form gönderilmiyor: Zorunlu alanları, sunucu hata kayıtlarını ve form eklentisini kontrol edin. E-posta gelmiyor: Spam klasörü, SMTP ayarları ve SPF/DKIM kayıtlarını inceleyin. Spam başvuruları artıyor: Sunucu tarafı doğrulama ve ölçülü bot koruması ekleyin. Başvurulara dönüş gecikiyor: Form iletisinin doğru ekibe ulaştığını ve sorumlu kişiyi doğrulayın.